Winario – Verantwortungsvolles Spielen

Mindestalter und Zugangskontrolle

Die Nutzung von winario-de.com ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Winario setzt technische Maßnahmen ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, und führt regelmäßige Altersüberprüfungen durch. Eltern und Erziehungsberechtigte werden gebeten, geeignete Kinderschutzsoftware zu verwenden, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu blockieren.

• Mindestalter: 18 Jahre
• Altersverifikation bei der Registrierung und bei Bedarf auch danach
• Empfehlung: Kinderschutzprogramme wie Net Nanny oder Gamban einsetzen

Selbstkontrollwerkzeuge und Einzahlungslimits

Winario stellt registrierten Nutzern verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Limits können jederzeit im persönlichen Kontobereich angepasst werden. Erhöhungen von Limits treten erst nach einer definierten Wartezeit in Kraft, Senkungen hingegen sofort.

• Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits
• Verlustlimits zur Begrenzung finanzieller Risiken
• Einsatzlimits pro Spielsitzung
• Sitzungszeitlimits und Realitätschecks
• Temporäre Spielpausen (Abkühlungsphase)

Selbstsperre und dauerhafter Ausschluss

Nutzer, die ihr Spielverhalten nicht mehr kontrollieren können oder eine Auszeit benötigen, haben die Möglichkeit, sich selbst vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen. Die Selbstsperre kann über den Kontobereich oder durch direkten Kontakt mit dem Kundendienst beantragt werden.

1. Temporäre Selbstsperre: 24 Stunden bis 6 Monate
2. Dauerhafte Selbstsperre: unbegrenzte Dauer, sofortige Wirkung
3. Während der Sperre ist keine Registrierung eines neuen Kontos erlaubt
4. Reaktivierung nach temporärer Sperre erfordert eine Bedenkzeit

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die eigenen Spielgewohnheiten kritisch zu reflektieren. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hinweisen:

• Spielen über das eigene Budget hinaus
• Verluste durch höhere Einsätze ausgleichen wollen
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Kontakten
• Unruhe oder Gereiztheit, wenn nicht gespielt werden kann
• Lügen gegenüber nahestehenden Personen über das Spielverhalten
• Nutzung von Ersparnissen oder Krediten für das Spielen

Hilfsangebote in der Schweiz

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Hilfe benötigen, stehen in der Schweiz spezialisierte Beratungsstellen zur Verfügung. Winario empfiehlt folgende Anlaufstellen:

Datenschutz im Spielerschutz

Alle im Rahmen des Spielerschutzes erfassten Daten – wie gesetzte Limits oder Selbstsperren – werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Schutz des Nutzers verwendet. Winario gibt diese Informationen nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.